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2019中國景區二消項目和大數據營銷落地合作對接會(成都站)圓滿落幕
勁會議 勁旅網 郭鴻云 2019-04-12 09:21:16

  4月10日下午,2019中國景區二消項目和大數據營銷落地合作對接會(成都站)在成都市婳妍集美體驗館成功舉辦。

  本次對接會由四川省旅游景區管理協會、勁旅集團主辦,勁旅網(www.kjaqw.icu)、薈萃文旅云承辦、四川快捷318汽車旅館投資管理有限公司、四川匯崍聚旅游發展有限公司、萬娛引力、杭州逗哈快豬電動車、途遠、易寶支付、無限向溯、圣東木屋、小微數據等機構聯合協辦,Vphoto提供現場圖片直播支持。

  四川省旅游景區管理協會會長秦福榮

  四川省旅游景區管理協會會長秦福榮為活動致辭,他表示,近年來隨著交通網絡、移動網絡和人民生活水平的不斷提高,旅游的散客化、出行的智慧化、營銷大數據化、服務個性化、產品體驗化已成為文化旅游產業和景區市場的真真切切的現實。旅游景區需要以更多多元豐富的產品,更智慧便捷的服務,更具有針對性和現實性的營銷來跟上文化旅游產業轉型升級融合發展的步伐。

  四川省文化和旅游廳資源開發處處長任嘯

  四川省文化和旅游廳資源開發處處長任嘯在致辭時表示,經過40年的發展旅游已經從到此一游的一次性消費到經常進行休閑度假的多次消費和剛性消費。景區也從最開始的短缺經濟、門票經濟發展到內容為王時代,如果說以前的景區是獨家壟斷性經營,現在的景區更像是一個孵化器,需要填充很多的內容和內涵,讓這個景區有骨架有血肉,如此才能給游客帶來更加豐富多彩的旅游體驗。

  萬娛引力聯合創始人&COO張歡

  對接會首位分享推介嘉賓是萬娛引力聯合創始人&COO張歡,她在演講時分享到,萬娛引力做的是沉浸式娛樂體驗項目,所謂的沉浸式,就通過實景與多媒體技術打造相對真實的場景,將游客帶入到可互動的故事情節中,游客真正可以決定劇情的走向,并在劇情中進行消費。

  目前較為成熟的“觸電”品牌已經打造了《觸電·鬼吹燈》、《觸電·仙劍奇俠傳》等多個成功案例。對于景區來說,沉浸式體驗具有項目落地快、建設周期短(一般6-8個月)、游客粘性強以及二次消費空間大等特點,對于想要拓展新消費點、能夠接受新事物的景區來說十分匹配。

  杭州逗哈車聯網技術有限公司COO趙聚法

  杭州逗哈車聯網技術有限公司COO趙聚法為景區帶來了拳頭產品逗哈雙前輪智機車,他表示,逗哈的電動車解決的是景區微出行問題,能夠方便游客在景區3到5公里范圍的出行。目前主推的電動車有三類,iTanks、IMigo以及iLark,三款車型均采用雙前輪驅動,這是逗哈獨一無二的專利,能在帶給游客極佳出行體驗的同時更大程度的保證騎行安全,因此也更適合投放到景區,適合親子、家庭以及情侶等人群需求。今年為止逗哈已經在17個省份進行了產品投放,總共區域超過了300個省市單位,整體電動車投放市場有6000輛。

  途遠大客戶部總經理兼西南公司總經理劉仲剛

  途遠大客戶部總經理兼西南公司總經理劉仲剛以“未來旅居科技——開啟旅游景區住宿定制時代”為主題進行了分享。他表示,隨著旅游需求的轉變、度假模式的升級,未來城市核心區周邊2-3個小時半徑內的旅游目的地都將成為爆點,迎來井噴式發展。面對這一趨勢,途遠以滿足用戶多人、多天、個性化度假需求為前提,從住宿產品、服務到運營模式,進行全面升級,為市場提供完整的解決方案。

  途遠Bolt PC裝配式建筑,建造速度快,4小時完成主體搭建,幫助景區及民宿運營者節省了大量時間成本;同時其新穎的外觀也將吸引不少旅游者的青睞,劉仲剛特別介紹了途遠2019年新品——途遠·星宿,奇特的造型、居住在蛋形空間的獨特體驗,結合景區優美的自然環境,勢必會成為下一款“網紅”度假產品。

  伴隨產品升級,途遠引入斯維登集團旗下分享住宿別墅品牌歡墅,通過標準化運營管理進一步提升了消費體驗,房屋清潔保養、閑置房源托管及交換居住等形式,賦能運營,增加房屋價值,做到真正的服務升級。劉仲剛通過途遠四川新津集趣·農博園共享農莊的生動案例,介紹了途遠“去中心化的中心點模式”,為鄉村旅游帶來的增量,帶動鄉村旅游與當地經濟的發展。

  易寶支付CEO助理/航旅事業部總經理韓棋

  易寶支付CEO助理/航旅事業部總經理韓棋在分享時講到,今天旅游業經營者正在面臨的最核心痛點是用戶的網絡化、個性化、多樣化需求以及行業的服務內容、服務方式之間的矛盾。隨著旅游業轉型升級,重塑用戶出行與交易習慣,航空、景區、OTA、酒店等正在加速整合碎片化產品、加碼數字化進程,交易支付訴求已從邊緣化向多樣化過度。

  旅游企業可以通過支付及金融科技能力來提升信息化水平、聚合用戶需求、沉淀大數據、解決交易信息不對稱、優化行業資源配置和產業布局,并依托移動支付、金融科技大數據、人工智能技術提升旅游景區數據運營水平。其中,易寶支付推出的云企付和云翼錢包兩款解決方案可以應用到旅游景區場景,提供支付、營銷、大數據、金融等綜合服務。

  北京無限向溯科技有限公司合伙人,文旅事業部總經理白文碩

  北京無限向溯科技有限公司合伙人,文旅事業部總經理白文碩在進行項目分享時表示,大數據正在改變著各行各業,對于旅游行業來說,什么樣的數據是有價值的,首先一定是能夠幫助企業完成目標的數據,然后是在各個環節能夠提升效率的,才是有效數據。

  無限向溯是一家數據技術企業,聚焦于場景化精準營銷,與旅游行業的結合點在于流量端口,對于景區來說,人是核心關鍵,游客來到景區,除了門票之外,還對什么感興趣,能夠激發消費欲望,了解這些對于景區做二次消費來說至關重要。

  無限向溯的睿旅營銷云能夠做到精準廣義的覆蓋用戶,非常明確的識別出旅游目的地或文旅經營者的目標用戶,提供數據篩選、轉化、外呼等一站式的營銷服務,從而幫助景區進行精準化營銷,并通過短信、線上媒體和電話實現與潛客的直接互動。

  圣東木屋市場總監杜雪歡

  圣東木屋市場總監杜雪歡在分享時講到,圣東木屋是一家度假空間服務商,通過策研明確項目發展方向、構建適宜的產品內容體系,通過規劃實現產品內容與自然生態的有機融合,通過以輕量投資為業主與投資方打造滿足項目經營需求的定制化風景建筑與特色旅居產品。在接到項目后可以做總體的旅游項目策研,并監督設計,與景區運營團隊、設計團隊甚至后期建設團隊一起探討研發適合景區的產品,讓景區項目的設置更精準,項目落地更準確。

  自我游CEO,小微數據董事長列曉明

  自我游CEO,小微數據董事長列曉明分享了自己對景區運營新手法、新模式的經驗體會,他表示,景區近年來面臨運營難題顯而易見,想要引入新項目創收的心也很迫切,但是考慮到投入成本與最終效果,顧慮還是很多,所以小微數據近年來也做了很多嘗試,過去兩年在全國范圍內設了22個辦事處來與景區合作,孵化出400家旅行社客戶,進行淡季經營和二次消費的網絡經營。其實對于景區來說,最為寶貴的財富就是進入景區的游客,把客人變成景區新的營銷渠道就是小微數據的新玩法。小微能夠幫助景區實現社群營銷體系搭建,通過技術配合社群建立景區和游客連接,讓游客在享受優質服務的基礎上,成為景區的傳播渠道。

  嘉賓對話環節

  除了嘉賓的精彩推介分享,對接會還安排了以《景區如何滿足 90 后對多元化游樂的需求?》為主題的嘉賓討論環節,青城山—都江堰風景名勝區管理局營銷中心主任席小龍、峨眉山股份營銷總監何群、萬娛引力聯合創始人&COO張歡、成都樂新投資有限公司、國色天鄉水上樂園、陸地樂園副總經理肖文等參與討論并分享了自己的精彩觀點。

  早在2018年6月,國家發展改革委就已印發《關于完善國有景區門票價格形成機制 降低重點國有景區門票價格的指導意見》,門票降價成為景區繞不開的“魔咒”,如何在二消產品的開發和豐富業態上做文章成為景區面臨的新課題。

  多位參會景區負責人表示,近年來隨著門票經濟被打破,景區運營壓力也逐年加大,雖然一直說改革,但對于二消項目的引入還是認識不夠到位,一方面是不知道怎么去找項目,另一方面也怕效果不理想。

  “通過參與這次對接會,我們對于應該如何做二消有了更加深刻的認識,也接觸到了很多優質內容供應商,收獲滿滿,對于接下來能達成更進一步合作也充滿期待”參會景區負責人如是說。

  活動更深遠意義還在于打破了景區與內容服務商之間的信息隔膜,搭建了雙方可以放心交易的平臺,有效解決了景區找優質二消項目難、慢、煩的痛點,也讓內容服務商能夠更加高效的與景區進行溝通,更快速尋找到適合的景區并進入其中落地推廣。

  本次對接會得到了來自四川省旅游景區管理協會的大力支持,協會方面表示,希望通過本次對接會搭建的溝通平臺,能夠促使更多優質景區二次消費項目和大數據服務項目與四川優秀景區達成合作,進一步開拓四川旅游景區市場,實現更多優質的項目落地,讓四川省景區能夠為游客提供更多更好的體驗性產品。

  4月11日,主辦方還組織內容服務商一起到四川快捷318汽車旅館投資管理有限公司運營的成都新津斑竹林三一八房車營地以及途遠參與運營的成都集趣·農博園共享農莊別墅進行實地參觀考察。

  成都新津斑竹林三一八房車營地,坐落在距成都約40公里的羊馬河畔,與環境優雅的斑竹林森林公園無縫連接,擁有房車區,集裝箱式房區,木屋別墅區,竹林帳篷露營區等;集趣·農博園共享農莊別墅則是集觀光、休閑、度假為一體的裝配式民宿群落,是途遠與新津政府聯手打造的裝配式特色民宿項目,兩者都是極具代表性。

  勁旅集團總裁魏長仁

  勁旅集團總裁魏長仁也表示,與出境游市場相比,國內景區的游客消費潛力遠遠沒有被激發,二消項目對于景區運營來說將會越來越重要,2019中國景區二消項目和大數據營銷落地合作對接會(成都站)希望促成更多景區與內容服務商之間的合作,為二消破冰。成都是對接會第一站,未來還將在更多城市落地,期待與更多景區以及內容服務商一起,為廣大游客提供又好又高效的品質產品和品質服務。

  現場精彩花絮













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